POLITICA DE PROTECCIÓN DE

 DATOS PERSONALES PARA USUARIOS 

TECAP GLOBAL SOLUTIONS S.R.L

La protección de la privacidad es esencial para TECAP. Somos una organización comprometida con la integridad en todas las relaciones con nuestros clientes basándonos en la confianza y beneficio mutuo.

La presente política tiene el objetivo de proporcionarle información acerca nuestras prácticas de privacidad cuando accede o utiliza nuestra página web, para que pueda tomar decisiones informadas sobre el tratamiento que haga TECAP de sus datos personales.

En esta política le informaremos sobre qué tipos de Datos personales podemos recopilar sobre usted, cómo la usamos, cómo la compartimos, cómo la protegemos, así como también sus derechos sobre sus datos personales

Cuando acceda a otros servicios o aplicaciones a través de nuestra web, por favor lea las condiciones de privacidad específicas a las que puedan estar sujetas esos otros servicios o aplicaciones.

TECAP se reserva el derecho a actualizar esta Política para adaptarla a las posibles nuevas prácticas y ofertas de servicios, mediante la publicación «online» de una nueva versión indicando la fecha que se realizaron los cambios. Esta declaración se actualizó por última vez en Enero de 2022

1. ¿QUÉ DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS?

TECAP recopila los datos personales proporcionados por usted cuando solicita información sobre nuestros servicios; cuando realiza una consulta a través de nuestras líneas de asistencia y/o cuando utiliza nuestros formularios o hace un pedido en nuestra página web. Entre esos datos están incluidos:

• Datos de contacto e identificación, tales como Nombre, Correo electrónico, Organización a la que pertenece.
• Cualquier información que comparta voluntariamente con nosotros, como comentarios, sugerencias, opiniones o datos proporcionados a través de cualquiera de nuestras líneas de asistencia.

1. ¿POR QUÉ USAMOS DATOS INFORMATIVOS?

Los datos descritos en el punto anterior se utilizan con objetivos de difusión de nuestras actividades, proyectos y convocatorias, así como para mantener y cumplir las obligaciones contractuales, legales y de transparencia que exijan algún tipo de comunicación. Parte de los datos se utilizan como referencia para optimizar la pertinencia de los contenidos y para garantizar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información. TECAP tratará sus datos para lo siguiente:

• Contactar a los usuarios en respuesta a las solicitudes que hayan hecho a nuestra organización.
• Mantener la relación con las partes interesadas con el fin de dar curso a las actividades y obligaciones en conjunto.
• Identificar si los contenidos son pertinentes y relevantes de acuerdo con sus intereses, así como para identificar mejoras en nuestros canales de comunicación en términos de experiencia del usuario y diseño.
• Los datos relacionados con las herramientas de acceso se emplean tanto para identificar mejoras en el desempeño de nuestra web, como para garantizar el funcionamiento de nuestro sitio, su seguridad y la de su información. 
• Las comunicaciones que empleamos con estos datos son principalmente mediante, pero no limitado a, correos electrónicos, llamadas telefónicas.

1. ¿SU INFORMACIÓN SERÁ COMPARTIDA CON ALGUIEN?

TECAP no venderá, distribuirá ni arrendará esta información a terceros, excepto de acuerdo con estos términos y condiciones. Para la gestión de la información recopilada, TECAP cuenta con servicios y proveedores cuyas políticas de privacidad incluyen cláusulas que no permiten compartir los datos de TECAP con terceros a menos que TECAP lo solicite o lo indique una norma aplicable.

Podemos divulgar información de identificación personal u otra información recopilada a través del sitio web en respuesta a un proceso legal o cuando creamos que una norma aplicable lo exige, por ejemplo, en respuesta a una orden judicial, citación o solicitud de una agencia de aplicación de una norma aplicable.

También podemos divulgar la información para proteger la seguridad y el funcionamiento del sitio web o los derechos de otros usuarios del sitio web, y para protegernos y proteger a nuestros miembros, afiliados, consultores, y proveedores, si tenemos motivos para creer que alguien está causando o amenazando causar daño o interferencia con los derechos o la propiedad de TECAP, así como también para proteger contra el fraude.

1. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS LOS DATOS PERSONALES?

TECAP conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se han recabado. Tenga en cuenta que, en ciertos casos, porque esté permitido por ley o porque ésta lo exija, pueden conservarse durante un período de tiempo superior. Los datos también se conservarán para el desarrollo del negocio de TECAP, llevar a cabo auditorías, cumplir con las obligaciones legales que nos apliquen, exigir el cumplimiento de nuestros contratos y ejercer las acciones correspondientes en la resolución de conflictos.

5. ¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN SEGURA?

Protegemos la seguridad y la integridad de los datos que recopilamos mediante la implementación de procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para salvaguardar y proteger la información contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, debido a la naturaleza inherente del internet como un vehículo de comunicación global abierto, no podemos garantizar que cualquier información, ya sea durante la transmisión a través de Internet, mientras esté almacenada en nuestros sistemas de datos o mantenida por nosotros, esté absolutamente a salvo de la intrusión otros, incluyendo de los piratas informáticos.

6 ¿QUÉ PASA SI NO QUIERE COMPARTIR SU INFORMACIÓN?

El llenado de registros y formularios en nuestra página es voluntario, y sin hacerlo, los usuarios pueden navegar en www.tecap-gs.com

Llenar los formularios es necesario para recibir boletines electrónicos, y ciertas comunicaciones de TECAP relacionadas con eventos, convocatorias y otras actividades. 

Al navegar en la página de TECAP, se recopilará la información anónima descrita en el punto 1, arriba, que, al ser anónima, no permite identificar usuarios específicos.

7. ¿CÓMO PUEDE COMUNICARSE CON NOSOTROS SOBRE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES?

Si tiene preguntas o comentarios sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos a info@tecap-gs.com