La acreditación de un sistema de gestión es actualmente un aspecto que aporta innegables ventajas y valor a las organizaciones al contribuir a estimular procesos de mejora continua, a mejorar sus productos y servicios y su gestión, así como a reforzar sus oportunidades comerciales.
Asimismo la acreditación ha demostrado su eficacia como elemento diferenciador en el mercado al contribuir a mejorar su imagen y generar confianza entre clientes, consumidores, accionistas y autoridades competentes.
TECAP cuenta con un sistema Integrado de Gestión de Calidad Acreditado en base a las normas, ISO/IEC 17025 e ISO/IEC 17020 los cuales están basados en la ISO 9001 y requisitos técnicos para garantizar la imparcialidad y competencia técnica en los ensayos y actividades de inspección.
Contar con la acreditación de otorgada por la Dirección Técnica de Acreditación perteneciente al Instituto Boliviano de Metrología, supone haber superado un proceso de evaluación riguroso en nuestras actividades de laboratorio e inspección, conforme a normas internacionalmente reconocidas, que demuestran nuestra competencia técnica para realizar nuestros servicios en Bolivia y el mercado internacional.
Con ello, TECAP ha obtenido múltiples beneficios internos (procesos de negocio) y externos (requisito de la administración y/o cliente, imagen corporativa y marketing) como:
- Reconocimiento: el prestigio y la confianza que aporta el haber conseguido la acreditación, puede hacerse valer múltiples veces ante diferentes públicos como son clientes o administraciones públicas reduciendo así el riesgo de tener que someterse a múltiples evaluaciones por parte de diferentes agentes (clientes, autoridades, etc.) en diferentes países o sectores que usarán requisitos diferentes. Esto es así porque la acreditación es reconocida en prácticamente la totalidad de los diferentes sectores económicos independientemente de que operen en el campo reglamentario o en el voluntario.
- Ventaja competitiva: la acreditación nos ha proporcionado además una garantía independiente de su solvencia técnica ayudándonos así a diferenciarnos de la competencia, y permitiéndonos competir con el resto de organizaciones, incluidas las más grandes
- Mercados: la acreditación es reconocida y aceptada en Bolivia y otros países de todo el mundo abriendo, por lo tanto, oportunidades en el extranjero ya que cada vez más es requerida por organizaciones del sector público y privado en todo el mundo.
- Mejora continua: El compromiso con la mejora continua de todos nuestros procesos y la adaptación a las necesidades y expectativas de nuestros clientes son las referencias de nuestra organización
El sistema de Gestión de calidad implementado de TECAP consolida la fidelización de nuestros clientes y la rentabilidad de nuestros negocios, mejorando y optimizando los procesos internos, servicios y el compromiso de nuestro personal.